Durante 2013 el entorno de negocios registró desa-
fíos importantes derivados de la desaceleración de
la actividad económica en México, la cual debilitó el
gasto del consumidor e incrementó los niveles de
competencia.
Liverpool respondió a estos retos realizando impor-
tantes inversiones en bienes de capital que sumaron
$5,667 millones de pesos. Los planes de expansión
continuarán en 2014 con la construcción de almace-
nes en las ciudades de Querétaro, Puebla y Toluca,
así como de centros comerciales en estas últimas
dos urbes. Adicionalmente, iniciarán operaciones
tres tiendas Fábricas de Francia y 50 boutiques de
distintas insignias.
Además de incrementar los espacios comerciales,
continuamos desarrollando el canal de venta virtual
que nos acerca al cliente y le brinda experiencias de
compra más cómodas. Por lo anterior, invertimos
$878 millones de pesos durante el año en platafor-
mas tecnológicas y en la cadena de abastecimiento
para impulsar el desarrollo de los negocios actuales
y sustentar el crecimiento. Este esfuerzo seguirá en
el futuro.
Durante el año, los ingresos totales crecieron 11.9%,
al tiempo que la utilidad neta se incrementó en
7.0%, alcanzando las cifras de $74,105 millones de
pesos y $7,702 millones de pesos, respectivamente.
Asimismo, mantuvimos una posición financiera sa-
ludable con bajos índices de apalancamiento y altos
niveles de capitalización, que nos permite garantizar
la continuidad de nuestras operaciones y vislumbrar
el futuro con optimismo.
Sabemos que el motor de crecimiento son nuestros
recursos humanos. Por ello, la búsqueda y los lazos
con los colaboradores se intensifican y estrechan
continuamente, propiciando el desarrollo de habilida-
des personales y profesionales que se traducen
en excelencia en el servicio y en una organización
fortalecida de cara a los nuevos retos.
Expresamos un profundo agradecimiento a nues-
tros accionistas, consejeros, proveedores, inquilinos,
instituciones financieras, socios de negocios, colabo-
radores y clientes por la confianza y el apoyo que le
han brindado a la empresa.
Referencia: http://www.elpuertodeliverpool.mx/docs/Anuales/liverpool_spa13.pdf
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